深圳市宇鑫木箱包裝有限公司對每一位客戶(hù)都保持著(zhù)真誠的服務(wù)態(tài)度。無(wú)論客戶(hù)大小、購買(mǎi)我們的產(chǎn)品數量或者金額多少我們都會(huì )給予足夠的服務(wù)和幫助，盡力讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意而歸！
1、送貨上門(mén)服務(wù)范圍
A,正常情況下，深圳市區內的客戶(hù)或者工地，無(wú)論客戶(hù)下單數量多少,我們都可提供送貨上門(mén)服務(wù)。訂單金額大的客戶(hù)給予免費送貨上門(mén)服務(wù)，訂單金額小的客戶(hù)在經(jīng)客戶(hù)同意情況下，在送貨上門(mén)服務(wù)時(shí)，要求客戶(hù)給予一定的運費補償。
B,當客戶(hù)在上午9點(diǎn)前下的單，若有庫存時(shí)，正常情況下我們會(huì )安排上午送貨，一般到下午都基本送完。若確因當天有大量訂單沒(méi)能在當天送完時(shí)，我們也會(huì )在第二天安排繼續送貨，直到送完為止。
C,當客戶(hù)在上午9點(diǎn)后下的單，我們也會(huì )積極安排在當天送貨，若當天送不完，也會(huì )安排第二天繼續送貨。
D, 訂單金額小的客戶(hù)，深圳市區外的工地，我們會(huì )合理安排順路時(shí)送貨，若沒(méi)有及時(shí)安排送貨，敬請客戶(hù)理解。當客戶(hù)急用，且同意補償我方運費時(shí)，我方也可以安排送貨。
2、客戶(hù)自提服務(wù)范圍
A,當客戶(hù)采購了金額大小不等的產(chǎn)品，而我公司沒(méi)能及時(shí)安排司機送貨，并且客戶(hù)急需使用時(shí)， 客戶(hù)可以選擇前來(lái)我公司倉庫自提。運輸方式可以自駕車(chē)、外雇貨車(chē)、打的士等。
B，客戶(hù)自提費用由客戶(hù)自我承擔。
3、物流貨運服務(wù)范圍
A,當客戶(hù)或者工地屬深圳市外范圍、或者全國其他城市時(shí)，我們一般采用貨運公司物流運輸的方式配送。其中，客戶(hù)可以選擇自己到該城市的貨運部自提，或者由貨運公司送貨上門(mén)的方式。
B,物流貨運所產(chǎn)生的費用可經(jīng)雙方協(xié)商解決。
4、快遞業(yè)務(wù)服務(wù)范圍
A,當客戶(hù)所購買(mǎi)的產(chǎn)品金額或者數量較少，或者客戶(hù)工地急需使用時(shí)，客戶(hù)可以選擇快遞公司送貨服務(wù)。
B,快遞服務(wù)所產(chǎn)生的費用，在一般情況下由客戶(hù)自我承擔。若在特殊情況下，經(jīng)我方同意時(shí)，可由我方承擔部分或者全部快遞費用。